Conditions

Annulation et diminution des services et événements

* Jusqu’à 180 jours avant la date d’arrivée prévue, l’ensemble ou partie de la réservation peut être annulée sans indemnité.

* Entre 179 et 90 jours avant la date d’arrivée prévue, 60% du nombre de participants et/ou des services réservés peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

* Entre 89 et 60 jours avant la date d’arrivée prévue, 40% (quarante) du nombre de participants et/ou des services réservés peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

* Entre 59 et 30 jours avant la date d’arrivée prévue, 30% (trente) du nombre de participants et/ou des services réservés peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

* Entre 29 et 15 jours avant la date d’arrivée prévue, 20% (vingt) du nombre de participants et/ou des services réservés peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

* Entre 14 et 3 jours avant la date d’arrivée prévue, 5% (cinq) du nombre de participants et/ou des services réservés peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

* Dans les 3 jours ouvrables précédant la date d’arrivée prévue, toute annulation sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation du nombre de participants et/ou des services réservés.

Annulation et diminution de l’hébergement

* Jusqu’à 90 jours avant la date d’arrivée prévue, l’ensemble ou partie de la réservation peut être annulée sans indemnité.

* Entre 89 et 60 jours avant la date d’arrivée prévue, 30% (trente) du nombre de chambres par nuit peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

* Entre 59 et 30 jours avant la date d’arrivée prévue, 20% (vingt) du nombre de chambres par nuit peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

* Entre 29 et 15 jours avant la date d’arrivée prévue, 10% (dix) du nombre de chambres par nuit peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

* Dans les 15 jours précédant la date d’arrivée prévue, toute annulation sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation